Összekötés és vezetés
Szól, mielőtt baj lenne.
Egy érdeklődő órák óta válaszra vár. Lejár egy ajánlat, egy garancia, egy engedély vagy a céges autó műszaki vizsgája. A rendszer időben szól — telefonra, e-mailbe vagy a csapat közös csatornájába.
Kinek való
Mikor van erre szükséged?
A legtöbb drága hiba nem tudáson múlik, hanem azon, hogy valami kiment a fejünkből. A határidőket egy rendszer jobban fejben tartja.
Ez a tiéd, ha…
- Volt már, hogy egy érdeklődő napokig válasz nélkül maradt.
- Lejárt egy garancia, engedély vagy vizsga, és csak utólag derült ki.
- A határidők több helyen vannak: naptárban, táblázatban, fejben.
- Többen vagytok, és nem egyértelmű, kinek kellene szólnia.
Ne ezzel kezdd, ha…
- Kevés határidőd van, és egy naptár-emlékeztető is elég.
- Még sehol nincsenek meg az adatok, amiket a rendszer figyelhetne — előbb a CRM vagy egy egyszerű nyilvántartás kell.
- Napi rálátás kell az egész cégre — arra a vezetői kilátó való.
Hogyan zajlik
Lépésről lépésre.
Csak azt figyeljük, aminek a lekésése pénzbe kerül — különben a sok jelzés zaj lesz.
Tőled ennyit kérek
Egy beszélgetést és egy jóváhagyást a terven.
A többit én viszem
Beállítás, összekötés, tesztelés, élesítés.
-
01
Összeírjuk, mi ne maradjon el
Válaszidő az érdeklődőknél, lejáró ajánlatok, szerződések, garanciák, engedélyek, vizsgák.
30 perc -
02
Beállítom a szabályokat
Mikor szóljon (például 2 óra válasz nélkül, vagy 30 nappal a lejárat előtt), kinek, és hányszor.
1 nap -
03
Kiválasztjuk a csatornát
Telefonos üzenet, e-mail vagy a csapat közös csatornája — ahol tényleg észreveszik.
1 nap -
04
Finomítjuk
Az első hetek után kivesszük, ami csak zaj, és pótoljuk, ami hiányzott.
folyamatos
Mit kapsz
Mit tartalmaz pontosan?
Hogy előre tudd, mire számíthatsz — és mire nem.
Benne van
- Válaszidő-figyelés az érdeklődőknél.
- Lejáró ajánlat, szerződés, garancia, engedély, vizsga.
- Értesítés telefonra, e-mailbe vagy a csapat csatornájába.
- Felelős megadása szabályonként.
- Ismétlés, ha senki nem reagált.
Nincs benne
- Az ügyfelek értesítése — ez belső jelzés neked és a csapatnak.
- Munkatársak megfigyelése — határidőket figyel, nem embereket.
- Az SMS-ek üzenetdíja, ha SMS-ben kéred.
Idő és ár
Világos ár, kiszámítható határidő.
Belépő a megépítésért, egy közös havidíj a működtetésért, a karbantartásért és a finomhangolásért. Hűségidő nincs, 30 napos felmondás.
vagy 3 × 6 333 Ft, kamatmentesen
Bármelyik másik elem mellé ingyen jár.
Havidíjból egyet fizetsz, az elemek száma szerint — 1 elem: 4 900 Ft/hó, 2–3 elem: 9 900 Ft/hó, 4–6 elem: 19 900 Ft/hó, 7 elemtől: 29 900 Ft/hó.
Az árak forintban értendők, áfa nem terheli őket. Tájékoztató jellegűek: a végleges ajánlatot a felmérés után, írásban kapod.
Mennyi idő alatt áll élesben?
3–5 munkanap
Ha a határidők már valahol nyilván vannak tartva, jellemzően 3–5 munkanap.
Határidőre élesben — vagy az első havidíjat nem számlázom ki.
Gyakori kérdések
Kérdések, egyenes válaszokkal.
Ha maradt kérdésed, írj az info@advantisgroup.hu címre, vagy tedd fel a felmérésen.
Nem lesz túl sok értesítés?
Erre figyelek: csak azt állítom be, aminek a lekésése pénzbe kerül, és az első hetek után kivesszük, ami zaj.
Honnan tudja a határidőket?
A meglévő rendszereidből: CRM, naptár, táblázat. Ha valami csak fejben van, felvesszük egy egyszerű listába.
Kaphatja a kollégám is?
Igen, szabályonként megadhatod, kinek szóljon, és mi történjen, ha ő nem reagál.
Jól illik hozzá
Ami mellé érdemes tenni.
Minden elem külön is működik — ezekkel együtt többet hoz. A 26 elem közül bármelyikkel kezdhetsz, és bármikor bővíthetsz.
Ingyenes felmérés
Nézzük meg, mi csúszott el az elmúlt fél évben.
Egy elfelejtett ajánlat, egy lejárt garancia — a felmérésen összeírjuk, mi ne forduljon elő újra. A rendszertervet akkor is megkapod, ha nem velem építed meg.
Koska ZsoltTelefonon kb. 20 perc, személyesen kb. 45 perc. Kötelezettség nélkül.