Ez a tájékoztató azt írja le, hogy az advantisgroup.hu weboldal használata során milyen személyes adatokat kezelünk, miért, meddig, és milyen jogaid vannak ezzel kapcsolatban.
Hatályos: [dátum] · Verzió: 1.1
1. Az adatkezelő
| Név | Koska Zsolt egyéni vállalkozó |
|---|---|
| Székhely | [Irányítószám, település, utca, házszám] |
| Nyilvántartási szám | [Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám] |
| Adószám | [Adószám] |
| info@advantisgroup.hu | |
| Telefon | +36 30 635 9344 |
| Tárhelyszolgáltató | Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, Egyesült Államok · privacy@netlify.com |
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, ilyet nem alkalmazunk. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseidet a fenti e-mail címre küldheted.
2. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és jogalapon
| Adatkezelés | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel e-mailben | név, e-mail cím, az üzenet tartalma, és amit önként megadsz | GDPR 6. cikk (1) b) — szerződéskötést megelőző lépések, illetve f) jogos érdek a megkeresés megválaszolásához | az ügy lezárását követő 1 év, szerződéskötés esetén a szerződéses adatkezelés szerint |
| Ingyenes felmérés foglalása | név, e-mail cím, telefonszám, választott időpont és egyeztetési mód, személyes találkozónál a helyszín, a vállalkozásod szakmája és weboldalának állapota, az általad kiválasztott szolgáltatások, megjegyzés | GDPR 6. cikk (1) b) — szerződéskötést megelőző lépések | a konzultációtól számított 1 év |
| Ellenőrzőlista (12 pont) igénylése | e-mail cím, keresztnév (nem kötelező) | GDPR 6. cikk (1) a) — hozzájárulás | a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 2 év |
| Szerződéses ügyfélkapcsolat | számlázási adatok, kapcsolattartói adatok, a szolgáltatáshoz szükséges hozzáférések | GDPR 6. cikk (1) b) — szerződés teljesítése; számlázás esetén c) jogi kötelezettség | a szerződés megszűnésétől 5 év (elévülés), számviteli bizonylat esetén 8 év |
| AI asszisztens (chat) a weboldalon | a beírt üzenetek szövege és egy véletlenszerű munkamenet-azonosító. A válaszokat mesterséges intelligencia állítja elő. Kérjük, ne írj be érzékeny személyes adatot. | GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdek a kérdéseid megválaszolásához, illetve b) szerződéskötést megelőző lépések | a Make.com futási naplóiban legfeljebb 30 nap |
| AI hangasszisztens — élő bemutató | a hangod és a beszélgetés szöveges átirata, a hívás időpontja és hossza — csak ha a „Hívás indítása” gombbal elindítod. A bemutató kitalált vállalkozásról szól; nyugodtan mondhatsz kitalált nevet, valódi elérhetőséget nem kér. | GDPR 6. cikk (1) a) — hozzájárulás, amelyet a hívás elindításával adsz meg | hangfelvételt nem tárolunk; a szöveges átirat az ElevenLabs rendszerében 30 napig marad meg, utána automatikusan törlődik |
| Technikai naplózás | IP-cím, böngésző típusa, a látogatás időpontja (a tárhelyszolgáltató rendszernaplójában) | GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdek az üzemeltetéshez és a visszaélések megelőzéséhez | a tárhelyszolgáltató (Netlify) gyakorlata szerint |
3. Sütik és böngészőben tárolt adatok
A weboldal nem használ sütit (cookie-t), és nem futtat elemző vagy hirdetésmérő kódot (például Google Analytics vagy Meta pixel). A működéshez a böngésződ helyi tárolójában (localStorage) két apró adatot tárolunk, amelyekhez a hatályos szabályozás szerint nem szükséges hozzájárulás, mert az általad kért funkcióhoz elengedhetetlenek:
- adv-mode — melyik nézetet választottad („Hozzám jönnek” vagy „Én megyek ki”), hogy legközelebb is ez jelenjen meg;
- adv_chat_sid — a chat véletlenszerű munkamenet-azonosítója, hogy az asszisztens emlékezzen a korábbi üzeneteidre. Csak akkor jön létre, ha írsz a chatbe.
Egyik sem alkalmas a személyed azonosítására, és a böngésződ beállításaiban bármikor törölheted őket.
4. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatások
Az adataidat harmadik félnek nem adjuk el és marketingcélra nem adjuk át. A működéshez az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe:
| Szolgáltató | Tevékenység | Továbbított adat |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. (USA) | a weboldal kiszolgálása, az űrlapok (foglalás, 12 pontos lista) fogadása | a látogatás technikai naplóadatai, az űrlapon megadott adatok |
| Make.com | automatizálás: a foglalások és listakérések feldolgozása, a levelek kiküldése, az AI asszisztens (chat) működtetése | az űrlapon megadott adatok, a chatbe írt üzenetek |
| Rackhost Zrt. (Magyarország) | e-mail-szolgáltatás (az info@ és a foglalas@ postafiók) | név, e-mail cím, a levelek tartalma |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | betűkészlet-kiszolgálás (Google Fonts); a foglalások nyilvántartása (Google Táblázatok) | IP-cím és böngészőadatok; a foglalás adatai |
| ElevenLabs (Eleven Labs Inc., USA) | az AI hangasszisztens élő bemutatója — csak ha elindítod a hívást | a hangod, a beszélgetés átirata, a hívás technikai adatai |
Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás jogalapja az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–U.S. Data Privacy Framework), illetve a szolgáltatók által alkalmazott általános szerződési feltételek.
5. Az adatok biztonsága
A weboldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhető el. A hozzáférésekhez erős, egyedi jelszavakat és — ahol elérhető — kétlépcsős azonosítást használunk. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá.
6. A te jogaid
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog — megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad, és kérhetsz róla másolatot.
- Helyesbítéshez való jog — kérheted a pontatlan adat javítását.
- Törléshez való jog — kérheted az adataid törlését, ha nincs jogi kötelezettségünk a megőrzésre (pl. számla).
- Az adatkezelés korlátozásához való jog.
- Adathordozhatósághoz való jog — a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés esetén.
- Tiltakozáshoz való jog — a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása — bármikor, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
Kérésedet a info@advantisgroup.hu címre küldheted. A megkeresésre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. A 12 pontos listához kapcsolódó adataid törlését úgy is kérheted, hogy a levélre egy szóval válaszolsz: „törlés”.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adataid kezelésével jogsértést követtünk el, először kérjük, keress meg minket — a legtöbb kérdés így oldódik meg a leggyorsabban. Ettől függetlenül panasszal fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz, illetve bírósághoz:
| Hatóság | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
|---|---|
| Cím | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. |
| Postacím | 1363 Budapest, Pf.: 9. |
| Telefon | +36 (1) 391 1400 |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Weboldal | naih.hu |
Bírósági jogérvényesítés esetén a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
8. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót akkor módosítjuk, ha a szolgáltatás vagy a jogszabályi környezet változik. A mindenkori hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával.