Érdeklődőből ügyfél
Felveszi a telefont, amikor te nem tudod.
A nem fogadott hívás a legdrágább elveszett érdeklődő: aki nem ér el, öt percen belül a következő számot hívja. A hangasszisztens felveszi, elmondja a lényeget, elkéri az adatokat, és időpontot rögzít — természetes magyar hangon.
Hallgasd meg élőben: a bemutató hangasszisztenssel most is beszélhetsz. Kipróbálom
Kinek való
Mikor van erre szükséged?
Ott hoz azonnal pénzt, ahol munka közben fizikailag nem lehet telefonálni.
Ez a tiéd, ha…
- A nap nagy részében létrán, gép mellett, autóban vagy ügyfélnél vagy.
- Naponta van két-három nem fogadott hívásod, és nem mindet hívod vissza.
- Az ügyfeleid inkább telefonálnak, mint írnak.
- Munkaidő után is csörög a telefon, és vagy felveszed, vagy elveszik.
Hogyan zajlik
Lépésről lépésre.
A hangasszisztens ugyanabból a tudásból dolgozik, mint a chates AI asszisztens. Ha az már fut, ez néhány nap.
Tőled ennyit kérek
Egy beszélgetést és egy jóváhagyást a terven.
A többit én viszem
Beállítás, összekötés, tesztelés, élesítés.
-
01
Eldöntjük, mikor vegye fel
Csak akkor, ha három csörgésre nem veszed fel? Munkaidő után? Hétvégén? Ez a te döntésed, és bármikor átállítható.
30 perc -
02
Megírom, mit mondjon
A köszönéstől a búcsúig. Rövid, udvarias, magyar mondatok — nem tolakodó értékesítés. Te hagyod jóvá.
1–2 nap -
03
Betanítom a visszatérő kérdésekre
Nyitvatartás, hol vagytok, mennyi a kiszállás, mennyi ideig tart egy munka. Amire nincs adata, azt nem találja ki: elkéri az adatokat, és átadja neked.
1–2 nap -
04
Bekötöm a naptárba és az értesítésekbe
A hívás végén időpontot rögzít vagy visszahívást kér. Te írásos összefoglalót kapsz: ki hívott, mit akart, mit ígért neki az asszisztens.
1 nap -
05
Élesítés előtt végigpróbálom
Sokszor felhívom, rossz vonalon és háttérzajjal is. Csak akkor megy élesbe, ha te magad is meghallgattad és rendben találtad.
2 nap -
06
Havonta finomhangolom
A valódi hívások alapján: hol akadt el, mit kérdeztek, amire nem volt válasz. Ezekkel bővítem a tudását.
folyamatos
Mit kapsz
Mit tartalmaz pontosan?
Hogy előre tudd, mire számíthatsz — és mire nem.
Benne van
- Hívásfogadás magyarul, a te szövegeddel.
- Adatfelvétel: név, telefonszám, mi a munka, mikorra kell.
- Időpont rögzítése vagy visszahívás kérése.
- Írásos összefoglaló minden hívásról.
- Sürgős eset átkapcsolása hozzád, ha megadsz ilyen szabályt.
- Havi finomhangolás a valódi hívások alapján.
Nincs benne
- Árajánlat a helyszíni felmérés helyett.
- Értékesítési céllal kezdeményezett hívások az ügyfeleidnek.
- Annak eltitkolása, hogy digitális asszisztens — ezt a beszélgetés elején jelzi.
- Érzékeny adatok kezelése — ilyet nem is kérdez.
Idő és ár
Világos ár, kiszámítható határidő.
Belépő a megépítésért, egy közös havidíj a működtetésért, a karbantartásért és a finomhangolásért. Hűségidő nincs, 30 napos felmondás.
vagy 3 × 16 333 Ft, kamatmentesen
A havidíj 200 beszélgetés-percet tartalmaz, fölötte 60 Ft/perc. Ennyibe kerül nekünk is a hang és a telefonvonal.
Havidíjból egyet fizetsz, az elemek száma szerint — 1 elem: 4 900 Ft/hó, 2–3 elem: 9 900 Ft/hó, 4–6 elem: 19 900 Ft/hó, 7 elemtől: 29 900 Ft/hó.
Az árak forintban értendők, áfa nem terheli őket. Tájékoztató jellegűek: a végleges ajánlatot a felmérés után, írásban kapod.
Mennyi idő alatt áll élesben?
5–7 munkanap
A szövegek jóváhagyásától számítva jellemzően 5–7 munkanap. Ha a chates asszisztens már fut, rövidebb, mert a tudás ugyanaz.
A díj egy része a hívásforgalomtól függ (percdíj), ezért a pontos árat a várható hívásszám alapján mondom meg a felmérés után. Ha nem éri meg, azt is megmondom.
Határidőre élesben — vagy az első havidíjat nem számlázom ki.
Gyakori kérdések
Kérdések, egyenes válaszokkal.
Ha maradt kérdésed, írj az info@advantisgroup.hu címre, vagy tedd fel a felmérésen.
Nem lesz kínos, hogy géppel beszél az ügyfél?
Kevésbé kínos, mint a nem fogadott hívás. Az asszisztens az elején jelzi, hogy digitális, és rövid marad. A gyors ügyintézést értékelik.
Megtartom a saját telefonszámomat?
Igen. A meglévő számod marad, csak azt állítjuk be, mikor irányítsa át a hívást az asszisztensre.
Mi van, ha valaki sürgős esettel hív?
Erre külön szabályt adunk: bizonyos helyzetekben a hívást azonnal átkapcsolja hozzád, vagy megadja a sürgősségi számot.
Meghallgathatom, mit mondott?
Minden hívásról írásos összefoglalót kapsz. Ha a hangfelvételt is meg szeretnéd őrizni, azt az élesítés előtt egyeztetjük, mert ehhez a hívót előre tájékoztatni kell.
Jól illik hozzá
Ami mellé érdemes tenni.
Minden elem külön is működik — ezekkel együtt többet hoz. A 26 elem közül bármelyikkel kezdhetsz, és bármikor bővíthetsz.
Ingyenes felmérés
Számoljuk ki, mennyi hívás megy el nálad.
Elég egy hónap hívásnaplója. A nem fogadott hívások száma szinte mindig meglepetés. A rendszertervet akkor is megkapod, ha nem velem építed meg.
Koska ZsoltTelefonon kb. 20 perc, személyesen kb. 45 perc. Kötelezettség nélkül.